FAQ Onderwerp: Retourneren
Wanneer word ik terugbetaald?
Bij Voordelig Design Sanitair verwerken wij de retourzending elke vrijdag (m.u.v. feestdagen). Zodra de retourzending verwerkt is betalen wij binnen 10 werkdagen terug. De door jou gekozen betaalmethode bepaalt de snelheid dat het geld op jouw rekening staat. Heb je na 7 werkdagen nog niks ontvangen op jouw rekening? Neem dan contact op met onze […]
Hoe kan ik mijn product retourneren?
Om voor een retour in aanmerking te komen, moet je je retour eerst aanmelden. Dit kan via onze retouren pagina, door hier te klikken.
Moet ik betalen voor het retourneren van mijn bestelling?
De kosten van retourzendingen zijn voor eigen rekening. Afhankelijk van het product verschillen deze tarieven. De volgende tarieven zijn van toepassing: DHL tarief is €6,95 en is van toepassing op alle producten die met DHL verstuurd kunnen worden. Xxl pakketten hebben wij twee tarieven namelijk €25 en €40. Bij baden, douchecabines en alle douchewanden vanaf […]
Wat is jullie retourbeleid?
Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Wenst u de product of een bestelling te retourneren? Dit kan via onze retouren pagina, door hier te klikken.